よくある質問
お問い合わせの多い質問と、困ったときの対処をまとめました。詳しい手順は各回答のリンク先のガイドで説明しています。
はじめる前に
みんなの予定くんは無料で使えますか?
無料プランですべての基本機能が使えます。ルームは 3 個まで作れます。プレミアムプラン(準備中)では、ルームを 10 個まで作れるほか、広告の非表示と LINE 通知が使えるようになります。 プレミアムプランについて →
登録に必要なものは?
メールアドレス、または Google アカウントがあれば登録できます(Apple ID は準備中)。クレジットカードは不要で、登録は 30 秒ほどで終わります。招待された人は、登録せずにゲストとして参加することもできます。 アカウントを作る・ログインする →
どんな用途に使えますか?
家族の「明日お弁当いる?」「今日のお迎えは誰?」、サークルや部活の練習の出欠、習い事の振替の確認、町内会の定例会の出欠など、毎日〜月に数回の決まった確認に向いています。答え方は Yes / No・選択式・自由記述から選べます。 回答パターンの違い →
スマホアプリはありますか?
アプリストアで配布するアプリはありませんが、ブラウザからホーム画面に追加すると、アプリのように 1 タップで開けます(PWA)。パソコンのブラウザでも使えます。 ホーム画面に追加する →
ルームとメンバー
メンバーはどう招待しますか?
ルームごとの招待 URL か QR コードを共有するだけです。受け取った人はログイン(または新規登録・ゲスト参加)すると、自動でルームに参加します。管理者は、別のルームで一緒になっているメンバーを直接追加することもできます(追加された人にはお知らせが届きます)。 メンバーの招待 →
招待 URL を送ったのに参加してもらえません
URL の末尾が途中で切れて送られていることがあります。LINE やメールで、URL がタップできるリンクになっているか確認してください。それでも参加できない場合は、「ゲストとして参加」を選んでもらうと、アカウントを作らずにすぐ参加できます。
ルームはいくつ作れますか?
自分が所有者のルームは、無料プランで 3 個、プレミアムプランで 10 個まで作れます。招待されて参加しているルームは数に含まれません。
回答の仕方(回答パターン)をあとから変えたい
ルーム詳細の編集モードで変えられます。ただし、回答パターンを変えると、過去の回答とメンバーの初期値はリセットされます(答えの形が変わるため)。変更前に確認の画面が出るので、よければ実行してください。 あとから設定を変える →
ルームを作った人が抜けたい場合は?
所有者はそのままではルームを抜けられません。先に他の管理者へ所有権を譲渡してから、個人設定の「参加中のルーム」で退出してください。 所有権を譲渡する →
回答とダッシュボード
回答に補足を書けますか?
回答には 100 文字までのひとことを添えられます。「18 時以降なら行けます」のような条件を、回答と一緒に伝えられます。ひとことはルームのメンバー全員が読め、ダッシュボードではひとことのある回答に印が付きます。 ひとことを添える →
回答を Excel で使えますか?
管理者は、ルーム詳細から期間を選んで回答を CSV ファイルでダウンロードできます。Excel や Google スプレッドシートでそのまま開けます。 回答を書き出す →
毎日タップせずに自動で回答できますか?
ルームごとに「初期値」を登録できます。例えば「平日は基本 Yes」と設定しておけば、自分で回答していない日は初期値が答えとして表示されます。違う日だけ書き換えれば済みます。Yes / No と選択式(1択)のルームで使えます。 初期値を設定する →
他の人の代わりに回答できますか?
管理者なら、ダッシュボードで他のメンバーのマスをタップして代わりに回答を入れられます。締切を過ぎた日も変更できます。誰が誰の回答を変えたかは操作ログに残ります。 代理入力 →
締切を過ぎてから予定が変わりました
締切を過ぎた日の回答は、管理者だけが変更できます。管理者に連絡して変えてもらってください。
過去の回答が消えました
回答は、ルームごとの保持期間(1〜3 か月、既定 1 か月)を過ぎると、毎月 1 日に自動で削除されます。長く残したい場合は、管理者がルームの設定で保持期間を 3 か月にしてください。 保持期間 →
通知
通知はどう届きますか?
個人設定で、メール・Web Push(スマートフォンやパソコンの通知)・LINE・通知なしから選べます。締切の前に、まだ回答していない日のリマインドが届きます。LINE 通知はプレミアムプラン限定です。 通知の受け取り方 →
通知が届きません
まず個人設定の通知方法が「通知なし」になっていないか確認してください。メールの場合は迷惑メールフォルダと、ドメイン指定受信で yoteikun.jp が許可されているかを確認してください。Web Push の場合は、端末の通知設定と、iPhone ではホーム画面に追加したアプリから有効化したかを確認してください。 届かないときの確認ポイント →
アカウント
パスワードを忘れました
ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から、登録したメールアドレスに再設定用のリンクを送れます。Google アカウントでログインしている場合は、Google 側で再設定してください。
退会したらデータはどうなりますか?
個人設定から退会できます。退会から半年(180 日)以内なら、ログインし直すとアカウントを復活できます。半年を過ぎると完全に削除され、同じメールアドレスで登録し直すと、新しいアカウントとして使い始められます。 退会と復活 →
ここにない質問や、解決しない問題はお問い合わせからご連絡ください。
ほかのガイド
はじめるには
みんなの予定くんを利用するにはアカウント登録が必要です。無料で始められます。 招待 URL を受け取った方は、登録せずにゲストとして参加することもできます。
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